調(diào)查:儀器質(zhì)保期為多久你能接受?
在儀器及分析測試行業(yè)實驗室每年都會或多或少的采購部分儀器,儀器的售后服務(wù)是使用者最關(guān)心的事情。隨著儀器價格的高低和生產(chǎn)廠商的不同,檢測儀器的售后服務(wù)層次不齊,并且儀器的質(zhì)保期也有長有短,質(zhì)量好壞、價格高低都影響著售后及質(zhì)保,使使用者遭受到不同程度的困難。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查,在光譜、質(zhì)譜、色譜、原子吸收等儀器中,有91%的分析儀器質(zhì)保期為1年,僅有4%的儀器質(zhì)保期為1年半,而有2年3年質(zhì)保期的儀器少之又少,主要為生產(chǎn)年限較早的老儀器。廠商大多數(shù)已經(jīng)質(zhì)保期同樣為1年。但是像生產(chǎn)較早的電感耦合等離子體質(zhì)譜這些個別儀器質(zhì)保期在一年半到三年之間不等。
調(diào)查結(jié)果顯示有91%的分析儀器質(zhì)保期僅為1年,你覺得這1年的質(zhì)保期能接受嗎?你覺得分析儀器質(zhì)保期應(yīng)該為多長時間才合適?你在儀器使用過程中大概在什么期限內(nèi)出現(xiàn)問題最多?生產(chǎn)廠家到底該質(zhì)保多久呢?這些問題還需要我們的使用者來回答。
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